Отель Купцовъ Дом

понравилось вообще всё. идеальный ремонт, всё подогнано, нигде ничего не раздражает. всё очень чисто. просто всё идеально. завтраки хорошие. в обслуживающем персонале Средней Азии не заметил, для меня это оооочень важно, уж простите. и мансардный номер прекрасен по своей сути) такого нет - всё идеально

Уютный отель в центре

В отеле нам нужно было остановиться всего на одну ночь. Выбор пал на "Купцов дом", так как вечером хотелось просто прогуляться по центру города. Ожиданий особых не было- хотелось, чтобы был завтрак и парковка для автомобиля. Но отель приятно удивил! Во первых- расположение. Тихая улочка, достопримечательности в шаговой доступности! Не смотря на то, что номер стандарт всего 10 кв.м, там есть все необходимое и он достаточно уютный. Если нужно что то дополнительно, висит памятка, что можно попросить и вам без проблем принесут. Забота о гостях чувствуется в мелочах и это очень приятно! В номере есть мини бар, чайный набор, кофе. Постельное белье с монограммой отеля, белоснежное, очень приятное. И вообще, хочу отметить идеальную чистоту как в отеле, так и в номере! Душевая кабина сверкает чистотой, в номере ни пылинки! Некоторым пятеркам поучиться надо содержать номера в таком порядке! Возможно, помещение для завтрака немного маловато, но голодным вроде бы никто не ушел. Выбор для трешки вполне себе нормальный: каши, блинчики, омлет, сосиски, сыр, колбаса и тп. Кофе из кофемашины. Шампанское) С удовольствием вернемся еще в этот отель.

Уютный отель

На прошлой неделе были в этом отеле, нам все понравилось. Отличное расположение, отель находится в самом центре, на тихой улочке, куда не долетает шум с центральных улиц. Номер уютный, чистый. В номере все, что нужно есть: и тапочки, и набор для душа и фен. На столе даже лежали свежие фрукты, когда мы заселились (не гнилые, не испорченные, а свежие). Персонал приветливый, учтивый, даже горничные. Завтрак обычный, как и везде: блины, омлет, нарезка, каши и т.д. Если что-то нужно, можно подойти к сотрудникам и спросить, все подскажут и помогут. Некоторые жалуются, что им не налили шампанского. Если вам так хотелось шампанского, надо было подойти и сказать об этом, думаю, проблема была бы решена. Не стоит забывать, что это трёхзвездочный, а не пятизвездочный отель, хотя мы бы охотно дали ему 4 звезды.

Отвратительный персонал

Отвратительно неприветливый персонал. В процессе общения позволяют повышать голос на гостей. Не интересуется гостями и всю ответственность за размещение перекладывает на гостей со словами «откуда мы знаем, в каком составе вы едете». Хотя за 2 недели до заезда получили список гостей с одинаковыми фамилиями и было понятно, что не все 14 человек однофамильцы.