BM-hostel

Отзывчивость и оперативность персонала. Дизайн. Окна почти всех номеров выходят на улицу: шум от транспорта.

Вежливый и отзывчивый персонал, чистота. Отличное соотношение цены и качества.

Расположение. Чистота, предусмотрена сменная обувь. Дважды предупредил по телефону при бронировании о том, что рассчитываться буду банковской картой, при этом был дан чёткий ответ, что терминал в гостинице имеется. При заезде выяснилось, что терминал в хостеле уже как 2 месяца не работает.И сразу дежурное предложение о том, что бы перейти дорогу и снять деньги в банкомате сбербанка. Видимо схема отработана. На вопрос, кто мне оплатит 6% комиссионных за снятие с кредитной карты, в ответ молчание. Пришлось оперативно делать заказ в Островок и оплачивать электронно.Попросил на принтере распечатать чек, но и принтер оказывается тоже не работает. Но что-то мне подсказывает, что представитель персонала просто не умеет всем этим пользоваться, поэтому ничего и не работает.

В хостеле стоял неприятный запах, было шумно и грязно. Больше было похоже не общежитие для гастарбайтеров. Я чувствовала себя более, чем некомфортно. Было страшно выходить из комнаты, а уж тем более находиться в общих помещениях.

Всё отлично Выезд из хостела в 13 (может, 12 и 14, точно не помню) часов, а выезжал из Новгорода я поздно вечером. За каждый дополнительный час, что мой багаж находился в хостеле, я платил 50 рублей. В десятке различных хостелов как Новгорода, так и других городов, я оставлял багаж до вечера → вечером приходил и забирал его → с меня не требовали дополнительной платы. В БМ Хостел так не получится. Спасибо.

Расположение в центре города! Неплохое место, чтобы переночевать одну - две ночи! Плохая работа администратора.

Удобное месторасположение. Неудобная душевая кабинка. Плохая работа администратора отеля.