Бутик-отель SeaStar

Ничего Заселили в номер с продавленными матрасами и женскими длинными черными волосами везде где только можно. В номере был стойкий химический запах от которого кружилась голова и невозможно было уснуть. После жалобы переселили в свободный номер. Утром попросили вернуться в старый номер. В старом номере стоял едкий запах хлорки. После отказа, попросили выселиться и сказали, что деньги не вернут. После просьбы вызвать полицию, деньги вернули, но вычли за поздний выезд.

Чистый номер Свежий ремонт Отзывчивый персонал -

Номер чистый, уютный. Мне принесли мультиварку по запросу, и заселили в 5 утра) Расположение отличное, у меня рядом было мероприятие, но и в центр я чудно ходила гулять. -

Мини-гостиница на 6 номеров, если не ошибаюсь. Расположена в Медеуском районе, который близок к горам. Рядом Достык-Плаза, Алматинский терренкур, мини-маркеты , кофейни, ресторанчики. Пешком минут 7 до гостиницы Казахстан, минут 15 до площади Республики, также минут 30 пешком до парка 28 панфиловцев по прямой, а оттуда до Зеленого базара рукой подать. Через дорогу Остановка автобуса 12, который следует до канатки Медеу. В номере новая мебель, тв, которым не пользовалась, мини-холодильник, фен, зубной набор, мыло, гель, шампунь, чайная зона, микроволновка, приборы, кондиционер, халаты, тапочки, но при этом номер очень маленький, пространства свободного нет, одной было хорошо. Прилетела в 6 утра, не могла ни по одному номеру дозвониться до сотрудников, чтобы открыли и заселили, звонок в мини-отель не работал, только минут через 20 вышла сотрудница. Поскольку это один единственный этаж, то очень шумно из коридора с раннего утра и до позднего вечера, невозможно спать после долгих прогулок в горах, только с берушами, шумоизоляция отсутствует. Приходилось просить, чтобы сотрудники вели себя тише.

Удобное расположение Уборка в номере оставляет желать лучшего. За неделю проживания даже ни разу не пропылесосили … если бы не вывесили табличку «нужна уборка» и мусор бы не выбросили. Дозаторы в душе висели пустые. Воду и чай ни разу не добавили за неделю. Стол был грязный изначально.. в общем основная претензия к уборке и к мелочам. Также имейте ввиду, что подниматься с чемоданами нужно по двум небольшим лестницам. Лифта нет

Очень удобное расположение, прекрасный персонал, чистый номер.