Cosmos Екатеринбург Отель

Учитывайте нюансы планировки номеров при выборе

Осталось двоякое впечатление . В целом всё на достойном уровне , но в мелочах возникают вопросы . У нас был клубный номер и раковина находилась прямо в номере в непосредственной близости от кровати , вечером один человек уже отдыхает , а второй стоит и чистит зубы , или после туалета ночью руки помыть тоже забавно , из этой раковины выходил запах канализации , пришлось выходить из положения - намочили полотенце и закрывали им слив когда не пользовались . Ванна с душем тоже вызвали неоднозначное впечатление , туалет отдельно и в нём нет никаких вариантов гигиенического душа . Отдельный вопрос к кроватям , у нас в номере одна кровать прекрасно скрипела при небольшом движении , а от подушек шел запах как будто на них до меня спал тестостероновый спортсмен , который не помылся после тренировок , этот запах исходил именно от самих подушек , а не от постельного белья . В остальном всё было хорошо , персонал приветливый , шел на встречу в просьбах , завтрак прекрасный , вид из номера прекрасный. Надеемся что недочеты будут устранены , ну а нюансы планировки номеров это дело индивидуальных предпочтений .

Москва или Екатеринбург - Хаятт всегда на высоте

Остановились здесь перед полётом домой с двумя малышами. Панорамные окна с шикарным видом на Храм на крови. В номере есть все и даже больше, в том числе для детей: халат, купальные принадлежности, даже пена для ванны, детская вода, очень вкусное приветсвенное печенье, халаты взрослые и десткие. Забавные игрушки для малышей, очень им понравились. Интересная конструкция кровати с выдвижным ящиком для чемоданов, чтобы не валялись под ногами. Необычная планировка номера. Все с иголочки, по-другому не скажешь. Завтраки - отдельный вид искусства. Особенно понравился пудинг с чиа и манго. Шампанское тоже порадовало😁. Спа-зона чистая, светлая, в хаммаме приятно пахнет, комфортная температура. Всегда есть полотенца, персонал, готовый помочь и подсказать. В коридорах диффузоры. Мне показалось, пахло Томом Фордом, что-то типа Табачной ванили. Второй раз выбрали эту сетку и не пожалели!

Ужасное отношение к гостям

Ужасное отношение к гостям .За 50 тыс 2 дня висели альпинисты в окне ,никакого личгого пространства, никто не предупреждал при бронировании !

5 лет деградации

Останавливаюсь в Хаяте последние 5 лет. Вопросов к уборке номеров нет, но сами номера уже уставшие. Завтраки хороши, как и раньше, но что заметил? Персонал в спа/бассейне стал абсолютно посредственный, абсолютно все равно на заказы и просьбы гостей. Персонал в лобби сонные мухи в 9 вечера, путают заказы, спят на ходу. Караоке, тут вообще недоразумение, не пустить гостей за барную стойку, мотивируя, что можно только за столик, ну вообще слов нет. Одним словом за 5 лет с отметки 5 до 2

Любимый отель в Екатеринбурге

Спасибо сотрудникам, нашедшим забытую нами электронную книгу! Всегда приятно возвращаться сюда и наслаждаться комфортным проживанием и сервисом!