Гостиничный Комплекс Президент Отель

Персонал хороший,спа отличное. Номер не понравился,очень тесно и всё в пятнах,душ течет…была очень расстроена…не соответствует цена и качество.

Бар на 2-м этаже работают круглосуточной и мы смогли накормить ребенка ночью. Абсолютное неуважение к своим гостям. Мы приехали в гостиницу поздно ночью, перед заселением получили на почту подтверждение бронирования 2-х местного номера при условии размещения ребенка на кровати родителей. По приезду нас заселили совершенно не в тот номер, который мы бронировали, еще и стоимость по факту оказалась на 1200 дороже чем мы бронировали на Островке. Администратор сослалась на то, что на Островке некорректная информация. Но чья это проблема? Разве клиента?? Номер не соответствует фото на сайте вообще! Белье и ковролин в пятнах, стены обшарпанные…никак не 4 звезды.

Отличный отель - обслуживание быстрое, встречают действительно как гостя, приветливо и радушно. завтрак по типу шведского стала - очень хороший, разноплановый, вкусно. Бизнес-ужин - выше всяких похвал. В проживание было включено посещение бассейна - отлично! белье чистое, постель удобная, халаты и полотенца белоснежные. Рекомендую! единственный минус - гардины в пятнах, есть пятна на стенах. при задергивании - вылетели крючки с пазов, утром поправили.