Гостиница Славянская

уборка номера каждый день, если проживаете в отеле скидка на ресторан. -

Хороший отель с бюджетным ценником

Останавливались в этой гостинице на одну ночь. Гостиница находится на окраине, но добраться до нее в 23-30 не было проблемой (прямо от Красного Костела идет автобус 1. Заселили быстро. Вид из номера был на Минск-арену. Номер чистый, небольшой, но есть все необходимое. Чистое постельное белье, полотенца, гигиенические принадлежности, фен, достаточное количество вешалок. Вода на этаже в кулере. Интересная особенность номера - окошко в санузле, не ощущаешь замкнутого пространства. Есть шторка. Из минусов - скрипучая кровать, и немного уставший матрац. Завтрак за отдельную плату (30 белорусский рублей) шведский стол, неплохой, на любой вкус. Из напитков: морс, горячий напиток с имбирем и брусникой(очень понравился!), кофе, чай. Гостиницу рекомендуем! Это очень-очень хорошие 3 звезды, за свои деньги!

Средний номер, плохой сервис

Плюсы: удобный номер, относительно чистый, но со старым напольным покрытием с пятнами. Минусы: отвратительный высокомерный персонал на оформлении: оформили некорректно, оставили без завтрака с ранним заездом, не предложили решения проблемы.

Сервис "0"

Были с ребёнком на соревнованиях с 29.11 по 02.12.2024. Гостиница была выбрана по отзывам. Очень расстроил сервис в гостинице. .Администраторы стойки ресепшн, не клиентоориентированы. Не работают с гостями. Завтраки ужасные (всё было заветренное, пережаренное и кислое). Вечером пришли в ресторан, сотрудники ресторана разговаривали по хамски. Селить гостей нельзя в апартаменте с плесенью. Антисанитария. В душевой была плесень. Уборка в номерах производится поверхностная. Пылесос ковролина и заправка кровати, более горничная ничего не делает. Везде грязь и клубы пыли, на текстиле пятна и волосы. Входная зона также хромает по чистоте.

Гостинице которой нужно поучиться встречать гостей

Гостинице которой нужно поучиться встречать гостей 1. Нет зубных счеток(ненадо говорить что в люксах это есть, а в обычных номерах вы можете купить. В УЗБЕКИСТАНЕ в 2✨️ гостинице они дают самые дешманские щетки и пасты. И этомуму вас надо поучиться 2 тапочек нет тоже не говорите что в люксах есть если надо купить на ресепшене. (Потом дальше про ваш сверх чистый ковралан расскажу) 3. Еда 4 дня была тупо одно и тоже . Хотяб что то одно новенькое бы положили 4. Отдельное спасибо вам за штраф Штраф выписали за порчу имущества это очень меня озадачило и стало очень неприятно так как доказательст нет от нас. Суть штрафа чтомы типа толи мимо толи на пол помачились. Но при заселении запах непрятный был. Мы оставляли включенный свет в туалете так как при включенном свете работала вытяжка. Нам надо было всетаки на опережение сообщить что есть запах но вы решили всетаки нас штрафануть , хотя я не вижу в чем порча имущества . Я же не пошел не насрал в кровати, не разбил окно, не выломал дверь,не сломал телевизор, интересно мне знать еслиб я забрызгалбы слегка зеркало когда бы чистил зубы это былобы порчей имущества???😄 это можно думаю протереть хаускипером. Длячего они работают там. Но реально была вонь но мы приходили только поздно ночью и уходили в 11 дня поэтому думали ладно дотерпим 4 дня. 5 чая чайника нет.умоляю поучитесь в Казахстане Узбекистане Киргизтане там за клиентов борятьчя чтоб остались хорошие впечатление. Да может быть номер будет не люкс да и увас они не люкс но чай, счетка,тапочки, вода у всех будет. 6 опять затронем 4 и 2 вопрос вы ставитем наш штраф но в самой вашей гостинице ковралан в 2 какихто темных пятнах почему я должен там ходить по ним 7. Стул ваш из дермантина или из чего незнаю но он пошарпанный спинка облазиет. Почему вы здаете так все ушатанное а штраф налагаете что было как будто сломано в номере 100 б/р И это в вашем 611 номере

Белоруссия

Были в гостинице с детьми, брали два номера, номера с облезшей мебелью, вид удручающий, подушки не удобные , тапочек нет, за халаты тем более , чайника и холодильника в номере нет, в целом переночевать можно, но без комфорта , место положение нормальное