Grand Sapphire

Отличное расположение.

Просторный отель, чистый номер, обслуживание было на высоте, единственное: завтраки не сильно разнообразные, в 7:30 еда была холодная , ощущение, что просто выкладывают еду с предыдущего дня Расположение удачное : пешком можно дойти до главных достопримечательностей Отелем довольны на все 100 -

- Отель требует реновации

Отличное расположение для доступа в Панфиловский парк с красивейшей православной церковью. Недалеко Достык Плаза и вкусные рестораны. Но если номер выходит на основную улицу, то, думаю, будет очень шумно. Сильно пахло чем-то. Видимо, новым паласом. На этаже и в номере. Была в начале июня 2025 года. За завтраком не дают ни ножей, ни чайных ложек, аллюминиевые приборы. Пришла в 9:30 (завтрак до 10 утра). Воды простой уже не было. Омлета, который был в предыдущий день, тоже не было. Хотелось бы, чтобы розетки были расположены так, чтобы можно было сидеть за столиком с подключенным ноутбуком. Сейчас не удобно.

Работа ресепшен. Спасибо большое старались помочь всегда. Дружелюбные и вежливые. Слышимость в номере , если рядом шумные соседи.

Отель очень удобно расположен, в центре, отличные завтраки, вежливый персонал, уютные номера. Спасибо Всем менеджерам отеля за предоставление комфорта.

Прекрасное расположение, небольшой уютный номер К сожалению, номер не был достаточно убран. Был грязный унитаз от использования по назначению, даже сидение. На тумбочке следы от сладкого напитка. Завтрак проходит в ресторане, где вечером кальянная. Аромат сохраняется, в ресторане темно нет окон. Кофемашина не работала, завтрак посредственный. Девушка на ресепшене почему-то спорила о том, что у нее верная информация, а у меня неверная. Бессмысленно и беспощадно

В центре, рядом магазины, кафе, парк Панфиловцев, православный храм Кровать, белье, все в ванной, уборка - все ок Везле было чисто Персонал доброжелательный, проблем не было Нет претензий, останавливаюсь второй раз

Очень понравился отель. Большой светлый комфортный номер. Добрые отзывчивые люди. Вкусные завтраки. -

Прекрасный отель. Вкусный завтрак. Чистота в номере. Отзывчивый и приветливый персонал. Всё понравилось. Рекомендую! -

Отель в центральной части города. В пешей доступности парк, несколько музеев, православный храм. Вся городская инфраструктура, включая городской транспорт, к вашим услугам. Кровать удобная, белье хорошего качества, имелись все принадлежности в ванной в упаковках, в номере все работало. Было чисто. И в отеле, и в номере было чисто Встретили вежливо, отвечали на все вопросы. Пришлось забронировать еще один номер на следующие сутки из-за переноса рейса, и администратор продлила мне пребывание в моем первом номере. Очнь ей боагодарна: не было дополнительной суеты с багажом А все было вполне прилично

гостиница находится в шаговой доступности от парка 28 Панфиловцам и Зеленым базаром, рядом есть пункты обмена валюты и всякие кафешки Для гостиницы 4 звезды номера очень маленькие, основное достоинство чистые. кровати удобные скудные и не вкусные завтраки, кофе вообще ужасный, на 4 день отдыха на завтраке уже ничего не ели