Отель Aquamarine Resort & SPA (бывший Аквамарин)

все просто супер! понравился отель, даже продлили проживание) все было супер

Хороший отель с хорошим обслуживанием, бассейн и солевая комната бесплатно -

Все, что понравилось, перечеркнул некомпетентный персонал. Который просто отнесся ко мне как к гавну, какая-то малолетка, испортила весь отдых. Обратите внимание на свой персонал!!!! Для отеля 5 звезд это не приемлемо. Отдыхали в этом отеле с 12 по 14 июля. И все вроде хорошо, но первый момент был у бассейна, где висит табличка, на которой написано «Полотенца выдаются с 8:00 до 20:00», на что нам ответили, что это фейк, вот именно так и сказали, а потом только мы узнали, что надо брать синие полотенца из номера, ну это ладно, хотя вроде и не ладно, а очень странно. Например табличка не нырять с бортика, может тоже фейк или не курить в номере, почему я тогда должна их воспринимать всерьез. Для меня странно, что никто не может открутить четыре шурупчика и снять табличку, которая вводит в заблуждение. Но собственно единицу ставлю из-за другого, а именно, на завтраке второго дня, за соседним столом вырвало ребенка, ну сами понимаете, уже такое себе, но, что произошло дальше, пришла девушка посмотрела, вытерла со стола, а стул и пол так и остался в этом всем. Вот они ходят мимо и ничего не вытирают, потом кто-то хотел сесть за этот стол и наступил ногой, и только после этого вытерли пол, но стул так и стоит около нас. Я позвала официанта, как сказали по итогу его звали Анатолий (не знаю соврали или нет), выдвинула стул и попросила унести, так как мне неприятно, на что он ответил, мне тоже неприятно и задвинул его к нашему столу. Сказать, что я была в афиге, это ничего не сказать, отнесла я сама этот стул, подошла к нему, сказала, что он считает нормальным это общение и он ушел. Муж подошел к администратору, ну что-то она ему, это официанту сказала и всё. Итог, передо мной никто не извинился, какая-то малолетка, испортила завтрак и настроение на весь день. Какого фига персонал так общается с гостями??? На ресепшен я тоже спустилась и описала эту ситуацию, там тоже никто не извинился. Пишу тут, так как сомневаюсь, что информация уйдет дальше, а тут может и заметят. И обратят внимание, как персонал общается с гостями. И что впечатление испорчено именно из-за этого.

Море, номера чистые, уборка ежедневная, бассейн хороший Немного далеко от центра

Замечательно Все хорошо, как всегда

Красивый номер. Очень вкусный завтрак. Не понравился ресторан при отеле. У нас был включен завтрак и ужин. Завтрак в самом отеле, отличный, вкусный, вот ужин-это просто беда. Медленно, не вкусно, хлеба на ужин не дождёшься. Если в первый вечер мы попросили и пришлось ещё напоминать. То во второй ужин мы промолчали, видимо не положенно. Очень чувствуется разница того, что ты не достаёшь кошелёк и оплачиваешь ужин, а то что ты его уже оплатил при выборе номера. В помещении стоит стойкий запах, для меня как для аллергика, запах напоминает рыбий корм. Хотя может только я его чувствую. В первый вечер, разрешили ужинать на улице. Во второй вечер, просто поставили в помещении на стол номер нашего номера и пришлось есть там. Результат 2 день подряд маюсь после аллергической реакции. Хотя в первый же вечер ссылаясь, что аллергия на этот запах попросила чтобы поужинали на улице. Безразличие к людям полнейшее. Очень рада, что отель выбрали только на 2 ночи. Конечно больше туда никогда не поедем. Пляж который на фото, это не весь пляж отеля. Выход в море был ограничен, с пляжа ты выйти не мог. Все в водорослях. Отвратительная система полотенец, тебе на ресепшн дают карточку, для получения полотенца, и вот ты ее меняешь то у пляжа на полотенца, то у бассейна. Почему отдыхающие должны запариваться?! Я такое встречаю впервые, хотя часто в отелях останавливаюсь. В отеле больше не остановлюсь и своим знакомым не посоветую.

Хороший номер Довольно дорогой ресторан на территории