Отель ART ROYAL

Ничего не понравилось 1. Номерной фонд старый очень сильно 2. Питание если к 8 придешь успеешь поесть, но если позже то все можно не идти 3. Душевая кабинка без одной двери, мелкая плитка вся облезла, и очень сильный запах плесени, сырости это просто ужас 4. Рядом с Жд путями Готовьтесь к тому что вы постоянно будете слышать поезда, прям очень сильно слышно. Не советую от слова совсем

- а не было в этот проживания, отель просто сдал наши номера несмотря на бронь. в итоге ночью искали другой отель:(

Расположение рядом с аэропортом и недалеко ЖД вокзалом, для кого это важно Номер грязный, клоки волос на полу, именно клоки как из расчески. Раковина грязная, жёлтый унитаз думаю нлрчли о чем речь. Номер перед заселением похоже не убирали, и у коллег так же все +-. под подушкой кириешку нашел на второй день, под простыей крошки, дальше даже не стал заглядывать чтобы не расстраиваться:( 🤦 белье и подушки ужас, даже не уверен стирают ли они белье, надеюсь да...персонал просто треш, заселялись час: то номера не те дали, то ключ не работал... Спустился на рецепшн поменять ключ, 10 минут искал сотрудников, никого нет, по телефону не отвечают. В итоге пошел по закупкам, и нашел их в бассейне, они там купались расслаблялись вместо работы. Номера без полотенец, пришлось опять идти искать людей на рецепшн, в несколько комнат принесли через час, а кому то только на следующий день. Выехали на пару дней в командировку оставив вещи в гостинице, вернулись а номеров наших нет, несмотря на бронь островка. В итоге после суток в дороге в час ночи искали другую гостиницу. Персонал не то что не помог чем то, даже не извинились нормально. Уже привык к узбекскому стилю сервиса, но этот отель превзошел все невозможное. Не рекомендую однозначно! Лучше брать международные сетки, не панацея конечно но там хоть как то персонал гоняют работать.

Рядом жд вокзал и в 12 минутах аэропорт. Красивое лобби. Номер с проженными стульями. Нет сейфа (хотя он заявлен). На ресепшене обещали решить вопрос и принести сейф - так и не решили. Полотенца замызганные и распустившиеся (неприятно) с въевшейся грязью. В душе на полу отошла плитка, местами ее нет. Вечером и утром шел кипяток (не было холодной воды в кране). Сказали проблемы с канализацией. Не сходить было даже в душ. Завтраки были средними. Элементарно в какой-то день даже не было кипятка. Кофе-машина не работает. Второй раз бы не вернулись бы сюда. Тупо переночевать в этой гостинице но не отдыхать.

В целом неплохой номер за туалетной бумагой пришлось идти на ресепшн, было немного сломано окно в комнате

Брала отель чтобы переночевать и полететь в другую страну. Персонал вежливый, все хорошо

- Хотелось бы написать отзыв об этом отеле, который мы выбрали согласно рейтингу, отзывам, фото, забронировали и оплатили. На почту пришло подтверждение брони и оплаты, в приложении все тоже подтверждено. Приехали в него после 9ти часовой дороги, а на рецепшн нам говорят: не, вам другой отель, мол это тоже наш, но в другом месте. И отправляют в отель в 4км от этого, у которого не только другой адрес, далеко не тот, что в ваучере, у него абсолютно другое название. Благо нас сразу поселили. Счастье было не долгим, в номере градусов 17 наверное было, одеяла по толщине как пододеяльники. Кондиционер за два дня еле еле нагрел так, что спать было холодно всё еще.

Замечательный персонал, общая чистота отеля и номера. Достаточно приличные завтраки - разнообразия нет, но можно нормально поесть и выпить кофе Отель находится недалеко от аэропорта, но до центра города добираться не очень удобно, только если на такси. И соответственно, выйти прогуляться вечером рядом с отелем негде - он стоит практически на трассе. Но близость от всех вокзалов и аэропорта буквально шаговая (мин 10 на такси до центр. Вокзала и столько же до аэропорта) В части номеров окна выходят на холл, поэтому нет возможности открыть и проветрить. В душе/ванне нет шторок и вода заливает пол в ванной, а потом и выливается на ковролин. Видимо так было у прошлых жильцов моего номера, потому что мокрый ковер достался в наследство и пришлось стелить полотенца С водой тоже не понятно - куда ни крути она горячая.

- Чистота в номерах оставляет желать лучшего,очень грязно. Матрас на кровати очень жесткий,водо в душевой кабинке не уходит,когда моешься по щиколотку стоишь в воду. Завтрак в принципе очень простой,но голодным не останешься.Шумно так как одно окно выходит на дорогу,а другое в фойе-и когда приезжают туристы стоит гул.

Номера комфортные, персонал вежливый и готов прийти на помощь. В отеле можно заказать трансфер из аэропорта, что очень удобно. Останавливались 2 раза с детьми, для малыша организовали кроватку. Удобное расположение от аэропорта , что позволяет остановиться между полетами. Спасибо -