Отель Астория

В целом номер хороший. Удобная кровать, большая ванна, хорошее обслуживание Запах из труб в ванной. Возможно, допущена ошибка при их прокладке - нет изгиба под сливом, где образуется водяная пробка, изолирующая запах.

Удалось переночевать. Самовольно заменили выкупленный нами полулюкс на стандартный номер. В связи с этим номер оказался на 4 этаже (лифта в отеле нет). Подниматься после 8 часовой поездки на 4 этаж с чемоданом - то себе удовольствие… Когда мы сказали об этом, то в ответ не то что не извинились, а еще и высказали нам, что подумаешь, что на несколько метров номер меньше! А мне, собственно, на метраж было все равно, мне переночевать надо только было. Но вот путешествие пешком на 4 этаж - этого в моих планах не было точно (болит сустав на ноге)! Я уже молчу про то, что оплатили мы полулюкс, а нам дали стандарт! Правда, когда мы уходили, нам вслед крикнули, что выдадут нам бесплатный завтрак в качестве компенсации (Спасибо! Мне не надо! Всё что мне надо, я в состоянии себе сама купить, в подачках не нуждаюсь). Потом, когда мы опять поднялись в номер, выяснилось, что не включается телевизор. Позвонили на ресепшен, попросили помочь его включить. Поднялась недовольная дама (не администратор, не знаю кто) совершила несколько манипуляций с пультами и кнопками (мы, очевидно, должны были сами догадаться о них, поскольку никаких инструкций или рекомендаций по алгоритму включения телевизора мы не нашли), после чего телевизор включился. Дама удалилась с весьма нескрываемым неудовольствием, что её побеспокоили. В общем, конечно от безвыходности ситуации (приехали уже почти в ночи, а утром уже должны были уехать), ночевали в отеле. Но, понятное дело, если мы ещё соберёмся в Волгоград, мы будем искать другой отель. Увы, этот свое пафосное название не оправдал.

Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки Месторасположение не совсем удобное

Невероятно внимательные администраторы

Номер отличный, двухкомнатный, как мы и хотели жили рядышком. Минусы: в номере сильно пахло моющими средствами, даже постель сильно пахла моющими средствами. Нет крючков и розетки в ванной комнате. В номере, одна комната была с полноценной кроватью. Другая комната была без кондиционера и полуторной кроватью, что очень не удобно для двоих. Да и матрас очень мягкий.

Отличный отель, доброжелательный персонал, питание превосходное, номер чистый.

Прекрасный отель! Отличное расположение: пешая доступность к ж\д вокзалу, набережной, планетарию, Сталинградской понораме и центральным улицам. Сам отель прекрасно оформлен, очень чистый, есть номера с понорамными окнами. Отдельно хочется отметить персонал - очень внимательный и заботливый. Хотелось бы пожелать немного пересмотреть меню на завтрак, сделать его более современным и здоровым.

Всё понравилось.Чисто, уютно, комфортно. Всё необходимое в наличии. Бесплатная парковка. Гостеприимный администратор. Вкусный, разнообразный завтрак. -

Чистенький двухместный номер, вся техника действующая. Кондиционер висит очень удачно. Необходимый набор моющих средств, фен, небольшой холодильник, чайник электрический, 2 стакана, 2 чашки, пакетики с чаем, две бутылочки с водой. Зеркала расположены очень удобно. Нет шкафа для одежды, но вешалки компенсировали это неудобство. На окне москитная сетка. На этаже гладильная доска и утюг. На третьем этаже даже есть отпариватель. Персонал приветливый. Все удобства созданы. В ванной нет полотенцесушителя, но если не промокать, не сушить срочно одежду, и без него можно обойтись.