Отель Crystal House Suite Hotel & Spa

Шикарный вид из панорамных окон

Все замечательно. При въезде на ресепшене не совсем доброжелательная дама была.

Прекрасный отель, очень вежливый персонал. Я приехал раньше времени заселения и мне предложили вариант номера, в который можно было заехать сразу, но я решил дождаться именно свой на 8 этаже ради прекрасного вида. Просторный светлый номер, отличный вид с балкона на весь город. Уборка в номере высшего уровня, даже провода зарядок скрутили в аккуратные кольца и все кончики направили в одну сторону)) -

Все на высоте! Лучший отель и самый вкусный ресторан! Спасибо -

Отличный удобный номер,хорошие завтраки,приятный ресторан Подушки в номере,wi-fi у меня плохо работал,шумная свадьба под окнами в ресторане отеля

Отель в целом хороший, скорее хочется вернуться снова, прекрасный номер, просторный, хорошая кровать и красивый вид из окна, вкусные и разнообразные завтраки, неплохая зона спа, удобная подземная парковка. Персонал оставляет желать лучшего. На завтраках можно бесконечно долго ждать внимания официантов. Также оставляет желать лучшего мыло, гель для душа и шампунь, они не просто плохие, они ужасные, пришлось покупать что то приличное в магазине. При этом в спа зоне вполне неплохие варианты.

Это было столь фешенебельно, что мы забыли свою жизнь до посещения данного отеля! Весь сервис в Crystal House совершенен, персонал приветлив и талантлив! А бокалы и весь отель в целом блестит от чистоты! Все очень luxurious, в воздухе витает запах богатства и беспечной жизни if you know what I mean! Спа процедуры тоже на высшем уровне! Отдельное спасибо персоналу что каждый год делаете наш отдых незабываемо престижным!💋 -

Хороший отель, большие просторные номера. Классные завтраки. Есть своя парковка. Спа зона довольно небольшая. -

Провел несколько дней в Crystal House Suite Hotel & Spa, и в целом впечатления остались приятные, хотя без некоторых оговорок не обойтись. Плюсы: Прежде всего хочется отметить простор номера — действительно большой, светлый и комфортный. В моем случае был номер с огромной террасой, что стало приятным бонусом, особенно в солнечную погоду. Кровать — отдельное удовольствие: большая, с отличным матрасом, спалось очень комфортно. В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки, принадлежности для душа, утюг с гладильной доской, кофемашина, мини-бар и даже мелочи вроде иголок и ниток — всё продумано. Также порадовала чистота: номер был идеально убран, ни пылинки, ни следов от предыдущих гостей. К сожалению, идеальной эту поездку назвать не могу. Самый существенный минус — ужасно медленный Wi-Fi. Для современного отеля такого уровня — это абсолютно неприемлемо. В номере скорость была настолько низкой, что даже обычные сайты открывались с трудом, не говоря уже о видеосвязи или работе с облачными сервисами. А для меня, как для человека, работающего удалённо, это критично. Также обратил внимание на неудобно расположенные розетки. Во многих местах они установлены с декоративными молдингами по периметру, из-за чего невозможно вставить стандартное зарядное устройство от MacBook и других крупногабаритных зарядников. Пришлось использовать переходники или заряжать устройства в неудобных местах.

Прекрасный отель

Очень хороший отель, реально предоставляющий услуги 5 * Роскошные, красивые номера. Особенно понравился вид на озеро. Приветливый, доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Всей семьёй остались очень довольны временем, проведённым в этом отеле.

Отличный гостиничный комплекс

Это самый лучший отель в Калининграде. При заселении Вас встречают приветственным игристым ,номера это отдельная история.белоснежное постельное белье,мягкая подушка ,которая обеспечит вам крепкий сон. На завтрак вы получите игру на рояле ,яйцо пашет с красной икрой,свежайшие сашими ,игристое,ну и стандартный завтрак шведский стол. В отеле вы сходите в спа ,где умелые мастера вас расслабят так ,что в номер будете подниматься полусонный. Расположения отеля очень удобное -а центре ,все рядом .вид из номера будет шикарным -на речку .

Ужасно шумно, прямо под окнами ресторан с громкой музыкой

Прочитав восторженные отзывы, решили забронировать отель на долгожданный семейный отдых. Красивый номер, но все перечеркнуло то, что под окнами на летней террасе ресторана (как оказалось), с 5ти часов вечера громыхала музыка так, что в номере невозможно находиться. Об этом никто не предупреждал. Надеялись, что в единственном пятизвездочном дорогом отеле будет комфортно проводить вечера с семьей с видом на озеро. Но нет. До позднего вечера вынуждены слушать громкую музыку. На просьбу переселить - отказ, номеров нет. Разочарование ! О таких вещах следует предупреждать заранее, в описании отеля сказано, что он расположен в тихом месте. Это ужас и дискомфорт. И все это до позднего вечера, невозможно спать и находиться в номере, голова трещит.