Отель Дона

Очень отзывчивый персонал. Останавливался в отеле мой папа 84 лет, ему помогали заказывать все экскурсии, отвечали на множество вопросов. Сам отель чистый, приятный, набор продуктов на завтрак менялся каждый день, все вкусно. Центр в шаговой доступности, есть где пройтись и поужинать. -

Недавно приехали из отеля Дона, из плюсов очень удобное месторасположение, недалеко от центра, рядом остановка автобусов и трамваев, через дорогу спар, верхнее озеро, номер маленький (стандарт), но чистый, убирались каждый день, оставляли моющие принадлежности, пакетики с чаем и кофе и две бутылки воды 0.33, завтраки понравились, теперь о двух больших минусах: все окна отеля выходят во двор, на первом этаже которого ресторан, когда там проходят банкеты (у нас было 3 дня из 8) заснуть невозможно, в номере нет кондиционера (второй большой минус), поэтому когда закрываешь окна, то в комнате духота, из ресторана слышна громкая музыка с басами, которую выключают только после 12 ти, хотя по закону должны до 11, потом начинается видимо уборка ресторана (гремит посуда) и все это хорошо слышно (у нас был 2 этаж), не помогают даже беруши.

отличный отель за свои деньги

Отличный отель за свои деньги. Удачное расположение. Рядом остановки трамвая, Спар, музей янтаря и шикарнейший рынок Калининграда. Завтраки очень даже ничего. Был даже столичный салат. Вечером ужинали в ресторане при отеле. Атмосферненько, есть курительная комната и что интересно много местных. Это показатель для мест общественного питания. Ставлю отелю твердую 5.

Постоянство в обслуживании и качестве

Очень приятный, останавливаюсь не в первый раз (с 2007 года), хотела бы отметить работу сотрудницы отеля Ольги, работающей во время завтрака: приветлива, высоко профессиональна, внимательна. Все продукты на завтраке аккуратно размещены, в достаточном количестве, чистота, порядок и внимание к каждому гостю. Большое спасибо за приятные впечатления.

Отличный отель ! Рекомендую! Очень отзывчивый персонал!

Отличный отель ! Даже не ожидали такой уровень сервиса ! За 4 дня поменяли постельное белье и полотенца ! Ежедневная уборка в номере, 2 бутылочки воды , гели шампуни и кондиционеры для волос, халаты и тапочки, сейф !Сплит система моментально нагревает номер в прохладные дни! Номер новый , все есть даже салфетки для обуви предусмотрены. Завтрак очень разнообразный и каши и плов и кефир и даже бутерброды с рыбой , можно и позавтракать и пообедать , и все очень вкусно!!!

Плохо

Итак, отель Дона. Заезжали в начале сентября, номер в отеле "Люкс комфорт" - от люкса и комфорта только название, даже учитывая то, что отель 3х звездочный Плюсы: очень удобное расположение - находится в центре города, есть работающий кондиционер, удобная кровать Минусы - их много: 1. Неприветливый/высокомерный (на мой взгляд) персонал и устаревший, буквально, разваливающийся номер: сломанные стулья, дверь и тд 2. Звукоизоляция, которая была указана при бронировании номера, отсутствует. Слышен каждый шаг, про более громкие звуки и говорить не стоит 3. Грязно. Пыль, грязь, плесень и тд 4. Душ. Планируя принять теплый душ в данном отеле, готовьтесь к тому, что о вас позаботились и приготовили контрастный душ)))) Решили помыться под теплой водой - обязательно окатит ледяной струей. Ну и напор воды то увеличивается, то уменьшается донельзя. Вероятно, связано с тем, что номер находился на последнем этаже (4ом). Отсюда следующий минус 5. Вещи несите сами. Ни лифта, ни носильщика не предусмотрено P.S. Если кто-то хочет сказать: "Ну а что вы хотели от трехзвездочного отеля?", то все просто: базового комфорта и чистоту