Отель Галерея

Отличное расположение, приветливые сотрудники, вкусный завтрак минус только один - звукоизоляция.

Ужасное отношение к клиентам

За месяц забронировали номер в отеле «Минин», решили отметить свои дни рождения в отеле с со звучной фамилией в Нижнем Новгороде, начитались положительных отзывов… 29.03.26 приезжаем в отель семьей с ребенком 3х лет, на ресепшене мы предоставили паспорта и копию свидетельства о рождении- нам сражу же было отказано в регистрации. Сотрудник в грубой форме ответила, что по копии свидетельства нас не оформит, попросили позвать администратора, потому что при подтверждении брони нам никто не сообщил, что на ребенка нужен именно оригинал по новому закону! Мы много путешествуем по России и с такой ситуацией столкнулись впервые! Сотрудник сказала, что воскресенье выходной и администратора нет! Попросили ей позвонить, но администратор тоже быстро отказала! В итоге, мы проехали 550 км, с маленьким ребенком, а нам даже стакан воды не предложили, не предложили самого элементарного! Мы были просто в шоке от такого гостеприимства и сервиса, посидели у входа с сумками и поехали в другой отель, от которого остались просто в восторге, хорошо, что такие есть в Нижнем Новгороде! Вашему руководству советую присмотреться к хамоватым сотрудникам, тем более на входе в отель! Обратить внимание на клиентоориентированность! А вообще желаю вам «Не Процветания»! Семья Мининых

Очень удобное расположение

Отель удачно расположен, до всех достопримечательностей рукой подать(смотровая на Федоровского, лестница Чкалова, Покровка, кремль). Мы бронировали через «Островок»-стандарт с завтраком. Номер дали на третьем этаже. Номер небольшой по площади, Постель, полотенца белоснежные, Сан. техника исправная. Предоставляются шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка+паста. Есть балкончик( 1х1м), кондиционер. Так же в номере есть холодильник, в шкафу сейф,чайный набор-вода, пакетики чая, кофе, чайник. Завтрак с 7-10 по будням, с 7-11 в выходной. Разнообразный ассортимент: каша, омлет, яичница, сырники+сметана/варенье, йогурт. Чай, кофе ( кофемашина), круассан, чизкейк. Фрукты-арбуз, яблоки, персики. Нарезка-сыр, колбаса. Персонал-вежлив, любезен и отзывчив. Окна номера на соседнее здание, тихо.

Очень приятный опыт

Отличный отель. Очень удобное расположение. В номерах красиво и чисто, персонал дружелюбный и внимательный к гостям. Очень вкусный и разнообразный завтрак, выбор очень большой

Отличный отель!

Отличный отель, остались очень довольны! Расположение прекрасное – и в самом центре, и уединённо и тихо. Есть парковка для гостей. В минуте ходьбы Б.Покровская, где море кафе и ресторанов, а в месте выхода от отеля есть два супермаркета (Спар и Вкусвилл) и аптека. В шаговой доступности Кремль. На семью из 4 человек мы взяли апартаменты и не прогадали. Очень просторный номер расположен на 5 этаже, и он на этаже единственный! Большая круглая комната с панорамными окнами по всей площади (нам не хватило выхода на крышу))), много мягких диванов и кресел, куча подушек, отдельная спальня со своим небольшим санузлом с душевой кабиной, другой большой санузел с ванной джакузи. Все туалетные принадлежности на месте и в избытке. Халаты, тапочки, достаточное количество полотенец (как и положено в 4*). Небольшой холодильник, чайник, кофемашина, каждый день ставили воду и докладывали чай/кофе/сахар. Есть хозяйственная комнатка с гладильной доской и утюгом. Кондиционеры спасли нас от июльской жары! Есть большой телевизор в большой комнате и телевизор поменьше в спальне. Про завтраки ничего не могу сказать, мы брали без, но зона для завтрака уютная. Персонал очень приветливый, на все наши небольшие просьбы реагировали быстро. Прекрасный отель, рекомендуем!

Соотношению ценакачество не соответствует

Неплохой отель с отличным расположением ( в 5 минутах ходьбы от Кремля и прогулочной улицы), с собственной парковкой. Можно также отметить небольшой по разнообразию, но весьма качественный завтрак. Интерьеры же номеров, на мой взгляд, нуждаются в обновлении - устаревшая сантехника, чугунные некрашенные советские батареи и, главное, странный запах в обоих номерах, что мы снимали. Что то типа нафталина, но я не уверен. В итоге, по соотношению ценакачество данный отель явно переоценен.