Отель Курортный Беловодье

Я в восторге от отеля, от номера , от персонала, просто огромное вам спасибо за предоставленный отдых! За шампанское на завтрак 31.12 отдельная благодарность, почаще бы так😃💓 Прикладываю фото вида из номера и холл пр входе, спасибо сотрудникам , что согласились выполнить мои капризы с камерой😍😃 -

Отель находится прям в центре города, очень удобно, рядом остановка, кофейня, магазины Питание по типу - шведский стол, утром возможно выпить кофе, какао, капучино- стоит кофемашина. В обед есть и супы и второе. Жареная рыба, мясо, картошка. Салаты, фрукты, все разнообразно, но без излишеств. Нам всего хватило, брали завтраки и обеды У нас был номер стандарт, на 6 этаже. Очень чистый, красивый . мебель из натурального дерева. Двуспальная кровать, тумбочки, холодильник, стол , зеркало с тумбой. Также был чайник. Каждый день уборка в номере. Халаты, тапочки по два комплекта полотенец. Все белоснежное. Шампунь, бальзам, мыло и принадлежности для зубов-все приносят. Чистота идеальная везде! И в номере и в коридоре и в столовой Персонал вежливый, все рассказали, встретили великолепно

Отель расположен удобно, рядом кафе, магазины. Номер достаточно просторный. Отель в целом не плохой, довести бы до ума. Цена/качество - не соответствует отелю в 4 звезды это точно. Ежедневной уборки нет, ничего не меняют, мусор не выносят. Рваная шторка прикрыта столом. Сантехника тоже требует ремонта. Завтраки шведский стол, но такого я еще не видела)) поздно начинаются,всего два часа. Выбор не велик, в салате была сырая картошка. Еда на троечку. И для проживающих могли бы сделать аквапарк хотя бы со скидкой. На ресепшене молодому человеку поучится бы общению с клиентами.

Центр рядом все магазины рестораны. Все замечательно

Аквапарк Завтрак не стоит потраченного на него времени, ресторан на первом этаже ещё хуже.

Отель находится в начале курортной зоны, что позволяет с легкостью добраться до любой из городских достопримечательностей пешком Номер отличный. Единственное, что осталось непонятным - так это дикий холод в ванной комнате. Полотенцесушитель ледяной и нагревался только во время включения душа, а затем сразу же охлаждался. Когда на улице -20, гигиенические процедуры превращались в пытку холодом Завтрак включен, система шведский стол, все довольно разнообразно. Однако ланч-бокс, выданный вместо завтрака, мягко сказать, убогенький. Для 4-хзвездочной гостиницы яблоко, два кусочка хлеба и баночка паштета класса "магазин светофор" что-то как-то не того. Простое яйцо сварить и пол-огурца выдать пожадились. Причем есть и мазать этот самый паштет предлагалось, вероятно, пальцем - даже пластиковой ложки не положили. И это при условии, что завтрак начинается для номеров четных этажей в 9.30. Т.е., если запланирован даже не ранний, а просто выезд в 9, то рассчитывайте только на свои продукты, отель вам в этом не помощник. Впервые такое вижу.

Отель в центре Белокурихи, удобно и легко дойти пешком и до магазина, и до кафе. Завтраки столовские, невкусно.

Отель расположен в начале курортной зоны, недалеко от автовокзала и различных магазинов Хороший вид из окна, тихий номер, каждый день давали по 2 бутылки вкусной воды. В отеле аквапарк + хороший медицинский центр, а также на последнем этаже две смотровые площадки. Отзывчивая администрация. Удобно, что все процедуры/ обеды в ресторане/ аквапарк можно записывать на номер и оплачивать при выезде. Номер большой и чистый, есть холодильник, чайник. Удобная, большая кровать

Отель «Беловодье» устал!

Когда-то один из лидеров курортной индустрии Белокурихи явно устал. Это «троечка» с натяжкой, никак не четыре звезды. В номере 503 вывалилась 70 % плитки в полу,(острые края плитки угрожающе торчат наружу, а я с детьми, и я постоянный клиент с опытом и хочу к себе отношения!!!) не работает подсветка у зеркала, а оно расположено в тёмной нише у входа в ванную комнату. У нас нет претензий к работе персонала, здесь все в порядке, но почему владелец отеля и менеджмент считают возможным для себя так скатываться, Леруа ещё вроде работают и там уж точно есть напольная плитка, клей и затирка для швов. Электрику тоже привет от нашей дружной семьи! ) Не рекомендую отель.

Менеджер Алина испортила отдых!

Останавливалась на одни сутки с маленьким ребенком, у которого к сожалению ночью поднялась температура. Малыш, проснувшись около 10 утра плакал и просил молоко. Позвонив на ресепшен, получила отказ в просьбе войти в положение, даже учитывая заболевшего двухлетнего малыша, от менеджера/администратора Алины. Видимо испугавшись и осознав ситуацию, перезвонив через минуту Алина сообщила недовольным тоном, что таки сможет организовать молоко. При этом посвятив меня в ненужные подробности о том как сложно ей было это организовать, что она совершенно одна и разорваться не может и надо было вообще вызывать скорою, если у меня проблемы, бросила трубку. Не справившись с возмущением, я конечно перезвонила и напомнила о том, что вообще-то в обязанности персонала входит помощь посетителям. На что получила абсолютно хамскую тираду из того, что она нам ничем не обязана. Алина повысила голос, вышла из себя, отчитывала и специально не давала вставить ни слова, чем конечно довела меня до практически истерического состояния. В свою очередь я вынуждена была бросить трубку с соответственно нелестными словами в адрес Алины. Уважаемая Елена Александровна! Прошу обратить внимание на неприемлемое поведение вашей сотрудницы. Общаться в таком тоне непозволительно никому, а тем более персоналу отеля. Пожалуйста примите меры и научите администратора, что причинять такой огромный стресс жильцам и так в непростой ситуации, так зашкаливающе хамить Алина не имела никакого права. Возможно в будущем не стоит оставлять сотрудника одного и ставить его в положение, когда он не справляется с ситуацией на рабочем месте. Искренне прошу прислушаться, так как впечатление об отеле безвозвратно испорчено, хотя ранее я была довольно. Очень жаль, что одна непрофессиональная сотрудница может так навредить имиджу всего отеля.

Отдых+Санаторное лечение

Приехали по короткой трех дневной программе В цену проживание включается еще несколько процедур. А также трех разовое питание (шведский стол) 🍽️ Номера чистые На кроватях хорошие матрасы 🛏️ Персонал приветливый В гостинице присутствует детская игровая комната с няней 🥎 Взрослая игровая с настольным теннисом и бильярдом 🎱 На первом этаже есть ресторан (была даже живая музыка) 🎤 Тренажерный зал! 🏋️‍♂️ А главное!!! Для всех гостей хоть на весь день доступен Аква Парк с разнообразными саунами и джакузи!! 🏊 Вообщем можно не покидать территории гостиницы и получать все необходимое! Рекомендую 👍

Март 2023

Добрый день. Хотелось бы поделиться впечатлением от проживания в гостинице Беловодье. Однозначно, это НЕ 4 звезды. Максимум 3 и то за то, что под одной крышей с бассейном и спа-центром. Минусы: Завтраки просто ужасны, притом, если проживающих гостей не много, то еды нет, совсем никакая. Замок в двери с внутренней стороны был сломан. Ресторан при гостинице это отдельная тема. Не ходите туда! Цены уровня центра Москвы, а качество худшей забегаловки. Единственные плюсы: это за счет лечебно- и спа-центра. Здесь все хорошо оборудовано и имеются специалисты. 2-хместный номер стандарт достаточно просторный, в номере тепло. Если как-нибудь соберемся в Белокуриху еще раз, однозначно, нужно выбирать другую гостиницу. Хотя городок небольшой, но уже и так стало сразу ясно, что Беловодье очень низкого уровня.