Отель Manresa Family Resort

Понравилось практически все Не понравилось,что нет чайников или хотя-бы термосов в номерах, приходиться ходить на улицу за кипятком

территория если вы бронируйте этот отель на сайте островок или яндекс путешествие, как это сделали мы, то имейте ввиду, что если бронируете тариф без питания, по факту заезда вам поставят условие или доплатите за каждого гостя за питание или вас просто не заселят. нам пришлось заплатить, так как приехали в 20.00 на рецепшн нас продержали до 21.00 а мы с детьми. попросили чек за оплаченное питание нам отказали, мы не пробиваем чеки. номер у нас был двухкомнатный, сам номер неплохой даже очень, но грязь, волосы вся душевая. пошли в сауну, она просторная, хорошая, но тоже самое грязь. в бассейн зайти нельзя на дне зелень, и к сожалению плавал даже мешок от каких то продуктов. администратор разговаривает так как будто ты все время что-то должен. фраза мы её замучали, что приехали и ей пришлось готовить бежать двухкомнатный номер, просто нас убила. в общем эмоции хуже не придумаешь. 12 лет отдыхаем в абхазии впервые столкнулись с таким отношением и обдераловкой, далеко не законной. Всё свалили на островок якобы тариф они неправильно выставили.

- Заселили в номер для 4 х человек в котором даже нет места развернуться, на 1 кровати не было совсем простыни, на других они были мокрые, при заселении холодильник тек,душ был тоже сломан

Просто новая постройка в кишлаке Столкнулись с сильным обманом. 1. На карте и в описании указанно, красиво написано, что отель РАСПОЛОЖЕН 310м,от знаменитого монастыря Святого Симона и Андрея Первозванного, на самом деле отель расположен 6 км от Нового Афона, в стороне от трассы, по убитой грунтовой дороге, до пляжа надо ездить 5 км, На вопрос работникам, почему отель находиться совсем в другом месте, нам отвечали, что все вопросы к сайту, они тут не при чем. Ну да, и это сотрудники сайта описали все прелести отеля и достопримечательности рядом, и храм в 310м, и водопад 420м и Сталинская дача 520м, в общем врут в глаза и не моргают, деньги возвращать естественно отказались, питание только бедный завтрак, рядом нет ни одного кафе, ни считая бара на территории отеля, так что обедать и ужинать придется ездить за 5км, тоже самое и до пляжа 5км, при заезде вас заставят подписать памятку, в которой указанно, что с 10ч до 12ч утра вы обязаны освободить номер для уборки, хотя во всём мире это делается в удобное для гостей время. Так что дорогие поломники и отдыхающие, не видитесь на красивые картинки и лжывое описание, что бы не портить себе отдых, сто раз проверяйте. Я думаю сотрудники отеля тут начнут отбрехиваться, поэтому я прикрепляю стришфото с сайта и фото реального расположения отеля

Стильный, красивый отель.чисто и аккуратно. Подходит только для семейного отдыха с детьми Для проживания все есть,на этом все. Месторасположение очень далеко от моря, от Афона. Это деревня в горах с отвратительной дорогой, если так ее можно назвать. На море ищнуряющщая дорого через шиссе и ж.д пути, пляж удасен. На нормальный пляж с отеля возит машинка в 10.00 и в 14.00 на самое пекло. Самим до него дойти, только доехать, такси от 500 рублей и выше. На территории есть бассейн, но он маленький и всегда занят детьми до ночи, детей разгоеяют к 12.00 ночи, а то и позже. Сходить некуда, магазинов почти нет и кафе только на территории отеля. Ну и конечно хамство, особенно со стороны хозяйки отеля- Марии. Мы бронировпли отель на островке 5 дней 38000 без питания, двухмесиный номер с двумя отдельными кроватями, по приезду оказалось таких номеров нет в наличии, хозяйка в невежливой форме начала говорить, что у нас таких номеров нет, что это сайт пишет не правильно, есть только с одной кроватью или 4хместный с доплатой 1500 ( мы оплатили за проживании 7000 за еочь заранее, бронь в апреле оплачена). Настроение было испорченно, хощяйка абсалютно не ориеетирована на клиентрв, мы доплатили еще 3000 рублкй за 2 дея, в результате номер за сутки получился 8500 без питания. На отшибе, до моря далеко, спать в отеле не возможно, сверху до часу ночи прыгают дети, соседи слева слушают музыку до 2 ночи. Вообшем совет всем последуюшим клиентам, будьте внимательно, когда выбираете отдых, читайте отзывы на всех сайтах, смотрите внимательно геолокацию. Кстати отель пренадлежит русским, абхазские местные, которые нам встретились на отдыхе очень доброжелательные, готовят очень вкусно. На территорию отеля не ходили принципиально кушать. Из всего персонала вежливые только девочки на ресепшен, но они ничего не решают, на баре тоде работает хамка

Сам отель симпатичный , вид , все новое в целом очень хорошо ; чисто, за территорией следят , полотенца поменяют по запросу 1) Нет одноразовых тапочек , ни в продаже ни просто так , хотелось бы чтобы они были . Халатов тоже нет. 2) нет шампуня только гель для душа , что тоже странно , заселяясь на несколько суток я хотела бы помыть голову шампунем все-таки 3) завтрак очень бедный , нечего выбрать , кофе только 3 в 1 либо растворимый , хотелось бы натуральный 4) не совсем приветливо на вторые сутки проживания заселили мою подругу ко мне в номер , не дослушав сразу было сказано «гостей на территорию водить нельзя» , хотя вопрос был вообще в другом Пожелания : быть поприветливее ( не ко всему персоналу относится , девчонки которые работаю на баре и ресепшене -хорошие)

Кровати новые, удобные, большие. В номере холодильник, фен, кондиционер, телевизор, постельное белье белоснежное. Проблема с едой. Кто приехал семьей сложно. Надо куда-то идти или ехать. Я завтракала в отеле а на обед ходила в кафе.

Современный вариант размещения, бассейн, бар (не включён, это не Турция), комфортно, очень стильно. Из бассейна смотришь на море, лежаки, сауна, все тут. Номер большой, все необходимое есть: холодос, тв, кондер, фен, сушилка для вещей. Нас пару заселили в номер для 5ых ( нас в принципе не ждали как будто, поэтому так вышло), полотенец было много, шампунь и гель для душа для 1 чел только, но это не проблема, были оснащены своим. Отель расположен на возвышенности, до моря нужно шлепать мин 5-7. Вниз и наверх соответственно, не напрягало, мы знали, что выбирали. До нового Афона пешком мин 35-40, на попутке 4 мин от силы. Магазины и кафе близко. Все в пешей доступности. Для активных туристов нет проблем. Админ на ресепе не очень приветливая. Весь персонал (кухня, бар, горничные). Будто устали от туристов. Политика уборки номеров раз в три дня. Три дня сидели с полными урнами. Вечером перед отъездом зашли в убранный зачем-то номер.

Комфортно, красивый вид, приветливый персонал Не верное название отеля в приложении. Верное Family Monresa Resort. До моря путь с горы, обратно в гору, да и участок моря там оставляет желать лучшего.

Фантастическое место , кардинально отличающееся от местных отелей. На территории есть сауна , бассейн в который можно не просто окунуться , но и поплавать с видом на море. Для семей с детьми , имеется детская площадка. Очень радушные хозяева , это прям отдельный плюс!) Место фантастическое ❤️ Вернувшись в Абхазию , обязательно остановимся тут ! Спасибо большое!!! -