Отель Премьер

Отель понравился, номер просторный, вкусный и сытный завтрак, 20 минут пешком до парка. Орастые соседи, которые пол ночи не унимались, Перебои с горячей водой в ванной

Отель располагается относительно недалеко от Парка Краснодар(15-20 минут пешком). Номер хороший, ежедневно меняют полотенца, обновляют воду/ средства гигиены. Завтраки неплохие, но были черные бананы с сырниками) в последний день после замечания заменили на варенье. Кровать удобная, есть система кондиционирования. В номере пол был не самый чистый, было ощущение пыли в номере. Не всегда была горячая вода. Средства гигиены(гель для душа, зубной набор, шапочки предоставляют по требованию). Бассейн в спа зоне холодный.

Все супер,просторные чистые номера,вкусные завтраки и для желающих спа с бассейном. Все понравилось, спасибо за комфортно проведенный отпуск в вашем отеле. Обязательно вернемся. -

Понравилась сауна, бассейн и тренажёрный зал, чисто, вода тёплая -

Очень понравился отель, один из самых лучших в которых приходилось останавливаться в России. Будем возвращаться с радостью снова и снова. Очень порадовала чистота и уют в номерах. Единственное что хотелось бы видеть более улыбчивый персонал) но это был вечер, поэтому я все понимаю) -

Девушки на ресепшене всегда подходят к телефону и дают четкую информацию, в отличие от большинства отелей и гостевых домов Не понравилось абсолютно всё остальное. Приехали к полуночи, уставшие, после долгой дороги. Очень долго стояли на стойке ресепшен и слушали скандал посетительницы, которой дали грязный и вонючий номер. Нам даже не предложили оформить проживание. Мы полностью выслушали очень долгую истерику. После, когда зашли в номер, поняли что вонючий и грязный номер теперь достался нам! Очень грамотное решение приняла девушка с ресепшен, чтобы успокоить истеричную даму! Лютая вонь, похожая на потные тела бомжей, не выветривалась вообще! Мерзли, но спали с открытым окном, иначе задохнулись бы. Идти и скандалить чтобы дали другой номер посчитали бесполезным, и через островок бронь не возвратная, учитывайте этот момент. На двуспальной кровати матрас очень сильно промят посередине, так, что двое спящих скатываются в образующуюся лунку. Постоянно просыпались из-за этого. С утра был ещё один «приятный сюрприз» - полное отсутствие воды во всём отеле! Как это место получило 4 звезды - загадка. Мне страшно представить в каком состоянии бассейн!!

Хороший отель,чистота,вежливый персонал. В отеле есть бассейн,баня, тренажёрный зал,ресторан.До парка Галицина минут 10на машине(без пробок😃) -

Ничего. ОЖИДАНИЕ было таким. Цивильная входная группа и предложение-замануха на входе о бесплатном пользовании сауной, спа и бассейном) РЕАЛЬНОСТЬ. Останавливались в этом отеле на одну ночь. Были проездом в Краснодаре. Мы прибыли уставшие с дороги глубокой ночью. Забронировали номер как на 1 фото, а по факту нас заселили совершенно в другой (фото ниже). Мы позвонили на ресепшен, на что нам ответили: вашей категории номера нет, они все заняты. (Вопрос, а что я тогда бронировала?) Уставшие, мы остались ночевать там, чтобы с утра продолжить свой путь. Но прежде я все запечатлела на фото и видео. Отель никак не тянет на свою стоимость! При входе все достойно и цивильно: + бесплатное пользование сауной, бассейном и спа. И да…Фото на сайте красивые, а на самом деле просто УЖАС! Грязь ВЕЗДЕ! Я брезговала ночевать в этом номере, но выхода у нас не было. Мебель УСТАРЕВШАЯ, покрывала и полотенца с очевидными пятнами! Туалет непромытый, раковины с огромным налетом и ржавчиной. Запах в номере затхлый, ремонта здесь по всей видимости не было давно. Окна номера выходят сразу же в стену здания, окна в пленке и почти получается номер без окна, ужасная темнота. При выселении на следующий день ресепшен мне только посочувствовал и отказался решать вопрос. И только пообещав, что я придам огласке ситуацию с обманом - со мной связалась приятная управляющая (она мне сказала уже другую версию, что это новый корпус и там отдыхала шумная компания, поэтому они не захотели нас беспокоить и поселять в чистый/новый корпус и номер, которого мы кстати так и не увидели. Он существует вообще?) Так же предложила скидку на повторное посещение и номер выше категорией. Спасибо, нет желания. Выводы делайте сами! Цена совсем не оправдывает качество. Не советую! Вас заселят в старый номер и вы оставите там свои нервы. P.s больше трех фото нельзя здесь вставить, но я бы еще и видео приложила P.s в баре есть все, любой вид алко и закусок, но ценник себестоимости умножайте на х3) Завтраки тоже были, с доп.платой, но мы отказались, побоялись вдруг ситуация на кухне такая же, как и в номере. В такой грязи есть точно не хотелос