Отель Русь

- Отель с заявленными 4 звездами не дотягивает даже до крепкой тройки. А с маленькими детьми сюда лучше не приезжать. Минусы, которые всё испортили: 1. Пандус под 45 градусов — им невозможно пользоваться ни с коляской, ни с инвалидной коляской. Это не продумано. 2. Персонал. Когда просишь помочь поднять коляску, приходит пожилой дед с недовольным лицом и жалуется, что ему тяжело. 3. Везде грязь, липкие полы, детский стульчик за три дня ни разу не мыли. 4. Завтраки очень скудные ,мы предпочли ходить в кафе рядом. 5. Заселение. Наш четырёхместный люкс не был готов вовремя. Мы больше часа сидели в фойе с малышом без возможности зайти в номер. Итог: одну из худших ночёвок в Санкт-Петербурге мы получили именно здесь. Очень не советую этот адрес семьям с детьми и тем, кто ценит чистоту и адекватный сервис

удобное расположение, неплохие номера. 23 мая приехали чуть раньше времени заселения ,на ресепшене была девушка (имя не помню )общалась с гостем данной гостиницы.Гость по факту озвучила проблемы номера ,отсутствие уборки, предметов личной гигиены .После как переключилась на нас начала в слух высказывать свое личное мнение-негативное ,так сказать обсуждение гостя ,какая она плохая .Я считаю что данное поведение некорректно и не уместно на работе !

Очень вежливый персонал, готовый помочь с любым вопросом. Плохой интернет: wi-fi подключался и почти сразу пропадал.

Расположение Ужасный запах в коридоре, т.к слив плохо работает во всем отеле и вода ужасно уходит в душевой кабине

быстрое заселение.чисто.уютно. -

Ужасный совковый отель. Завтраки выбор маленький, однообразный, не хватало столовых приборов, шведский стол не соответствует количеству гостей, очереди, еду быстро разбирают. Жаль потраченных денег, лучше бы дойти до ближайшей кофейни, которые там на каждом шагу. Отель не рекомендую.

расположение, кипяток на ресепшн, завтраки отсутствует wi-fi, грязная ванная, уборка по просьбе. неисправное мусорное ведро.

Плюсы: отличное расположение и цена, комфортный номер, удобная кровать. Приятно удивило, что заселили раньше времени - пошли навстречу. Уборка номеров на достойном уровне. Существенные минусы, которые омрачили впечатление. Главная проблема — резкий и неприятный запах в ванной комнате, напоминающий канализацию или мочевину. Запах настолько сильный, что иногда просыпаешься ночью от тошноты. Обращался на ресепшен, но решить вопрос не смогли. В ванной комнате постоянно высокая влажность, стены буквально мокрые, сырость не уходит. Ещё один нюанс — москитная сетка на окнах. Она защищает только от птиц, а вот комары и другие насекомые спокойно проникают внутрь и селятся в ванной. Завтраки заявлены как «шведский стол», но выбор довольно скромный. Тем не менее, найти что-то поесть можно: кофе неплохой, йогурты вкусные. И, наконец, из-за больших размеров отеля и специфики заселения велик шанс оказаться на одном этаже с шумной группой школьников. Ночью они могут бегать по коридорам, хлопать дверями и кричать, пока их сопровождающие спокойно спят в другом Итог: отель имеет удачное расположение и ряд плюсов, но проблемы с запахом, влажностью и шумом могут серьёзно испорт