Отель Swan

Все было отлично! Встретил рецепшн милый и внимательный молодой человек . Очень понравилась комната -

Хороший отзывчивый персонал. Удобное расположение к центру, не так далеко идти пешком, минут 10. Инфраструктура вокруг. Вообще, в Баку достаточно добрые и отзывчивые люди. И в целом, спокойно и безопасно.

Понравилось Всё. Пусть завтраки и однообразные, но с душой и вкусно. Персонал говорит на русском, всегда подскажут и придут на помощь. В номере всегда чисто. А главное, наконец-то отель, в котором тио, ночью спишь до утра и встаёшь отдохнувшим. Я буду рекомендовать своим друзьям этот отель

Находится в центре, в соседнем здании родился и жил несколо лет М. Ростропович! Очень приятный отель, атмосфера, персонал говорит на русском. Завтраки вкусные, чисто и аккуратно в номере.

Месторасположение удобное, Старый город, недалеко от метро. Завтраки очень скудные. Фруктов практически не было. Совершенно не было горячей, пусть и простой, пищи. Все не вовремя, с опозданием: бегали за продуктами в соседний магазин, когда постояльцы сидели за столом. Обслуживание - отвратительное (несколько раз роняли еду на стол, за которым сидели завтракающие). Общее впечатление - негативное. Грязное ковровое покрытие, грязные окна и шторы Обслуживание - отвратительное!!! Нас, без нашего ведома, фактически выселили из номера, в котором мы законно проживали, что подтверждалось ваучером. Без нашего ведома, в наше отсутствие перенесли вещи (включая деньги и документы) в другой номер, часть осталась в старом номере, без присмотра. Скидали вещи (включая нижнее белье жены) комом в чемодан и бросили его в новом номере, который был открыт и никем не охранялся. Мы с таким не сталкивались НИ-КО-ГДА и НИ-ГДЕ!!! (Объехали более 20 стран по всему миру). Это был форменный БЕСПРЕДЕЛ!!! Часто в отеле часами никого не было (ВООБЩЕ НИКОГО!), и он оставался совершенно открытым. Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Чисто, рядом парк, недалеко до старого города и набережной. Тихая улочка. Заказывал трансфер из аэропорта, было обещано что водитель будет ждать на выходе с табличкой, на которой будет мое имя. Однако, никто меня не встречал. В итоге пришлось купить симку и вызванивать водителя. Учитывая, что по-русски водитель говорил очень плохо, а по английски вообще никак, все было непросто. Сдачи у водителя не было, поездка обошлась вдвое дороже, чем было обещано при заказе. Это смазало впечатления. В остальном все ок. Кто поедет, рекомендую поставить Yango, через него с такси у меня проблем не было.

Отель расположен в шаговой доступности от всех достопримечательностей Баку. Удобно добраться, рядом магазины. Очень приветливый персонал. Чисто и уютно в номерах . Нет шума с улицы, тихая улица. Нам все понравилось,👍 Завтра великолепный! Большой номер и очень чистый и уютный

- Номерной фонд старый, требует ремонта. Отдыхали с сыном, бронировали номер с двумя отдельными кроватями. Нам дали номер рядом с кухней, там где утром завтрак. Все слышно очень. В день выезда персонал разговаривал прям у нашей двери в 7 утра, поэтому пришлось просыпаться раньше запланированного) Завтрак так себе, одно и то же. То вареные яйца, то яичный блин типа омлета но без молока. Из овощей огурцы и помидоры. Можно было хотя бы перец сладкий добавить, да листовую зелень. В общем скудный завтрак. Номера старые. На фото все видно - грязный ковролин, рваные обои, мокро в санузле, рваные полотенца. По месторасположению вроде все не так далеко, в пешей доступности. Но учитывайте, что отель на возвышенности, нужно идти в горку. В отеле только мылись да спали, поэтому без особых претензий. Но сейчас выбрал бы другой отель, учитывая недочеты этого. Сам город очень понравился, отличная альтернатива нашим Сочи и Анапе. Вернемся сюда обязательно.

Удачное расположение -

отель расположен в пешей доступности от главных достопримечательностей Баку, завтрак с шикарным видом на море, персонал говорит на русском языке, вежлив, решает вопросы оперативно. -

Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Учитывая очень бюджетное такси, удобный подъезд к отелю. Прекрасная клиентоориентированность. По приезду был предоставлен номер другой категории. Бронировала TWIN, предоставили с одной кроватью. Извинились. На следующий день предоставили требуемый номер. Все очень доброжелательно. Номерной фонд старый, требует обновления. Продавленные матрацы, с впивающимися пружинами. И очень плохая уборка номеров. Волосы от прошлых постояльцев в ванной, скорлупа орехов под кроватью, лежащая годами.......