Отель Журавли

Лучший семейный отель! Спасибо за сказку Отдыхом остались безумно довольны. Вернёмся ещё обязательно и не раз! Проживание и сервис. В номерах было очень чисто и уютно. Уборщицы предложили убраться после первого дня заселения — приятно, что так внимательно относятся к гостям. Бассейны и баня. Бассейны тёплые, с подогревом — купаться одно удовольствие даже когда на улице прохладно. Баня отличная, хорошо протопили. Еда. Шведский стол на любой вкус. Голодными не остались ни разу. 🧸 Игровая комната — просто рай для детей: множество игрушек, настольные игры на любой возраст. Ребёнка было не вытащить. Территория. Очень ухоженная, много красивых цветов, везде чисто. Фасад здания очень красивый — гулять было одно удовольствие. Особенно понравились подвесные качели и подвесные лавочки — можно посидеть, отдохнуть, покататься. И всё это под приятную, ненавязчивую музыку. Мы очень рады, что выбрали этот отель. Спасибо за тёплую атмосферу, заботу и настоящий семейный отдых. Обязательно приедем к вам ещё -

Хорошая территория. Бассейн отличный . Приятный коллектив . Отдельное спасибо Татьяне ,всегда приветливая , на шведке все вкусно и чисто . Номер просто ужас . Все грязное . Душевая комната вся в мыльных налетах, в сливе шматок волос , обои оторваны (приставили тумбу чтобы закрыть ) , холодильник грязный . Босиком в номере не возможно ходить . Сели на балконе вечером ,испачкала белый свитер . Чтобы протереть стол использовали пол пачки влажных салфеток и то грязь осталась. Заселение не сто процентов в отеле, можно ведь перед заездом прибраться!В целом если привести в порядок номерной фонд все гуд. Ребятам все таки заявляете 4 звезды . Затмитесь ген уборкой . 7 номер к проживанию не рекомендую.

Главный плюс пошли на встречу заселили на 1 эт. Мы были с маленьким ребенком с коляской. Отель очень маленький. Загончик с бассейном, налеплено лежаков и всем их не хватает. Очень мало места. Рядом огромное нависающее здание не достроенное, заброшка. Удивило питание. Выносят, через 5 мин есть нечего. И для меня самое ужасное пить вино из пластиковых стаканов 0,5. Неужели стекло закупить нельзя. Отстой!! Еда однотипная, готовят на глаз. Рыба зажаренная в корку, бульон с кучей накипи плавает, почти не ели. Уехали на день раньше, не понравилось от слова совсем. До центра очень далеко, до набережной центральной 25 мин на авто. Тарелки надо убирать самому. Музыка орет 24/7. Никогда больше не приеду. Лучше чуток доплатить и наслаждаться. Будет наука мне.

Единственный плюс, это то, что номер просторный Все. Начиная с анимации, которая с 9 до 22 вечера мешала, никакого уединения. Дети, которые с 7 утра бегали как угорелые по всему отелю. Слышимость ужасная. Так же шведский стол желает лучшего, официанты не следят за грязной посудой, не успевают убирать. Еда заканчивается быстро, люди носят все в номера, за этим не следят. В общем вайб 2010 года, в отеле с таким ценником и “all inclusive”. Трансфера до моря нет, пешком идти 15-20 минут, с ребенком не совсем удобно

Большой просторный номер. Техника работает. Есть все необходимое. Ванная чистая, сантехника в полном порядке. Везде чисто. Уборка в номере каждый день. Персонал доброжелательный и вежливый. Всегда идет на встречу. Особенно стоит отметить радушие и приветливость персонала в отношении маленьких детей. Прямо милота)

Очень понравился отель, персонал вежливый, всегда здороваются, даже с маленькими ребёнком всегда улыбались и отвечали ему(не понимая что он говорит), бармен Лукас просто респект ему, пошутит, поболтает))) в номере было чисто и уютно. Питание хорошее, разнообразное, если что-то заканчивалось приносили ещё, очень много солений(моя любовь), ребёнок был привередлив к еде , но всё равно удавалось накормить (принося ему всё всё что там было)) пивасик вкусный, хороший, вино тоже хорошее-муж оценил))) бассейны чистые и теплые. Аниматоры вообще молодцы, на месте не сидели, детей развлекали, Мигель просто зажигалочка отеля) До моря идти недалеко, минут 7 и пляж хороший. Пока идешь до моря можно что-то прикупить на рынке ( вкусняшку или игрушку) вообщем хороший отель, мы довольны и будем рекомендовать своим знакомым) За 4 дня Мы ни разу не попробовали пиццу в снек-баре, тк отдыхающие брали целыми пиццами себе, что неуважительно к другим отдыхающим. Люди как будто никогда не ели пиццу. Надо бы как то отслеживать и не давать в одни руки столько кусков.

Расположение отеля нормальное,7 мин и вы у моря Номер хороший,просторный,все необходимое есть К аниматорам претензий нет,выкладываются на все 100 Отвратительное питание Абсолютно не вкусное,однообразное ,есть невозможно Зачем вы делаете все включено,если делаете это на пофиг Снэк бар всегда пустой ,редко приносят пиццу либо булки Люди набирают с собой в номер еду огромными тарелками что больше не остается другим В других отелях запрещено это,но здесь всем пофиг Персонал отвратительный,хамский,какие то малолетние работают Бассейнов 5,говорили что подогревают,но абсолютно все что были на территории и крытые все холодные Ну и конечно очень много детей ,очень ,по всюду ,поплавать без них вам не удастся

Шаговая доступность от хорошего пляжа. В этом году нас радовали дельфины проплывающие. Разнообразная , очень вкусная еда- на любой вкус и возраст Чистота, уборка ежедневно Спасибо персоналу Всё супер

все отлично,еда великолепная, брали номер "всё включено" , целый день в бассейне,с детьми аниматоры работали. чисто,полотенца,постельное - всё устроило. приедем еще,однозначно !!! -

Испорченный отдых

Самый стремный отель в Анапе,подчеркиваю «Самый стремный»а еще и 4 звезды плюс,максимум 2 с натяжкой.Еда отстой,выбора мало,пиво разводят водой,короче как моча.Заезжали 04.09.2024г.Администратор (девушка) хамка,даже не предложила шампанского и не показала номера,на территории на столах не было убрано,в номерах грязно,на рукавах халатов желтые пятна,под кроватью пыль и грязь.Так же в данном отеле учистились кражы документов.Единственный плюс это аниматоры.Данный отель не советую 100%.Не портите себе отдых.

Благодаря отелю Журавли, я понял, что такое "семейный отдых" 🤣

Итак, отдыхали вдвоем с девушкой в июне 24го. Это был наш первый отдых в Анапе и первый отдых в отеле все включено (до этого отдыхали в гостевых домах или снимали квартиру). Ну что, начнём с плюсов, их меньше : 1. Внешний облик и территория. Сам комплекс отеля состоит из нескольких блоков зданий. Выглядят они "дорого-богато". Территория отеля спланирована весьма хорошо. Каждый закуточек оформлен зеленью, навесом, стоят столики и стульчики. Несколько качелей. Несколько беседок (одна из них для курящих). В общем, посидеть на свежем воздухе можно без проблем. Ну и в целом территория понравилось, все чисто, ухоженно, растения пострижены. Приятно находиться. 2. Номер. В номере есть два недостатка, о которых ниже. Но в остальном номер отличный, свежий ремонт, хорошая кровать, кондиционер, телевизор. Все, что нужно. Уборка номера была довольно часто. Наверно, раз в 3 дня. 3. Парковка. Гигантский плюс. За территорией отеля (но прямо перед ним) находится стихийная БЕСПЛАТНАЯ парковка, где с горем пополам всегда хватало места всем! У самого отеля парковка тоже есть, но глядя как на этот крохотный пятачок заезжали машины - хотелось плакать. 4. Напор воды. Вы скажете вздор, а я скажу нифига! Отдыхая в Сочи, Адлере мы постоянно в отелях сталкивались с тем, что воды то нет вообще, то есть только холодная, то слабый напор. Здесь напор такой, что душ вырывает из рук. Мылся примерно на 30% "мощности". Перебоев не было 5. Персонал. По сравнению с гостевыми домами приятно, что есть ресепшен, что вас встречают, всегда есть к кому обратиться, либо можно просто позвонить или написать. Пора переходить к минусам. Их ох как много. Начну с самых главных и основных. 1. Отдыха в этом отеле нет. Благодаря Журавлям я понял, что же это за идеальный семейный отдых, о котором мечтают жители нашей страны. Так вот, я вам расскажу Идеальный семейный отдых - это когда родители заливают в себя бочками безлимитное халявное пиво, а их дитяти в это время беснуются и занимаются чем угодно, главное, чтобы не беспокоили и не мешали отдыхать родителям. И если вы скажете "не беснуются, а веселятся, это же дети", то я отвечу нет! Именно беснуются! То есть выплескивают энергию в не совсем адекватных вариантах: визжат как сумасшедшие, бегают по этажам и коридорам отеля, пинают мяч в зоне столовой (куда он попадет - в голову купающемуся в бассейне, в тарелку обедающему на улице или в стекло номера, который находится у бассейна - дитятя, разумеется, не думает). За порядком не следит никто и никак. Ни одного раза не видел, чтобы персонал кому-то сделал замечание (да и не могут, наверно) 2. БАССЕЙНЫ по этой же причине переставали быть плюсом. В редких случаях нас удавалось побыть в крытом бассейне вдвоём или со взрослыми спокойными людьми, но в 95% времени бассейн полон неадекватными детьми, которые с визгом и криком прыгают с бортов тебе на голову (прыгать с бортов там, типа, запрещено), ну а их родители, расположившись рядом на шезлонгах, потягивают пивасик. При этом к самим бассейнам претензий ноль. Они чистые. 3. Еда. Сразу скажу - я очень не привередлив. Я могу с удовольствием покушать в любой столовой, лишь бы еда была нормальная. Но здесь шведский стол - это даже на уровень ниже, чем столовая. Вот приходите вы в столовую на завтрак. Вы всегда можете выбрать стандартные варианты : яичница, омлет, сырники, блинчики, каша и т.д. Здесь - хрен. Омлет был ОДИН РАЗ за 10 дней. Сырников не было. Яичницы тоже. В основном невкусная кашка, хлеб, нарезка из дешёвой колбасы и сыра, какие-то овощи. Шведская линия у них как-то странная, вроде заходишь - так много всего, а потом понимаешь, что брать и нечего особо. На обед в столовых все привыкли, что вы можете выбрать первое блюдо из 3-5 вариантов, на второе выбрать гарнир и хотя бы 7-10 вариантов мясной добавки. Здесь, опять же, хрен. 1-2 супа (банальные щи были по моему один раз), один гарнир, один вариант котлет + иногда сосиски, ну и овощи. Все. На ужин то же самое. Сладости - лучше б не было. Зефирки, мармеладки, печеньки со светофора самые дешевые, не первой свежести. Раздача мороженого - отдельный треш, раздавали только в течение часа, само мороженое имеет порошковую консистенцию. 4. Напитки. Тут чуть лучше, но не супер. Кофе машина хоть как-то вытягивает ситуацию. Чай зелёный черныц. Компоты (привозят со светофора в 3-литровых банках), был так же мохито газированный, но через 3 дня он пропал и больше его не было. Из алкоголя - пиво и вино. После 20:00 весь общепит закрывался. В отеле категорически не хватает платного бара и какой нибудь бургерной, чтобы работала хотя бы до 12 ночи. 5. Снек бар. Пицца - это единственное, что готовят на территории отеля, и она неплохая, вкусная. Но очень быстро остывает, поэтому если с пылу с жару не успели, то будете есть холодную. На сайте обещали вкуснейшие сендвичи в снек баре, но их там не было ни разу. Контроля за невыносом еды нет. При нас подошла личинка человека лет 8ми, сгрузила всю пиццу в тарелку и понесла себе в номер Никто и слова не сказал. 6. Когда клиент бронирует отель все включено - я считаю совершенно недопустимым факт отсутствия то одного, то другого. Я бронировал исходя из того, что увидел на сайте. В частности, по приезду выяснилось, что не работает лобби бар. Вообще. По напиткам тоже, то есть, то нет (бывало, что несколько дней не было компота, потом пива). Так же не всегда была пицца. Я заплатил за все включено, почему я должен мириться с тем, что у вас то одно не работает, то другое закончилось? Это мои проблемы? 7. Развлечения и анимации. Каждое утро вывешивался график анимаций на день. По факту - развлекали только детей Взрослым там делать нечего от слова совсем. Единственный веселый перфоманс был - водное поло, всем очень понравилось, но зачем проводить ещё раз, и одного хватит. Насчет детской анимации ничего не могу сказать, мне на это все равно, но вроде как активностей хватало. На радость родителям - можно пить пиво, пока дитятю развлекают. 8. В последний день мы заранее предупредили, что будем выезжать в 4 утра. Нас заверили, что на ресепшене всегда есть сотрудник, без проблем сдадите номер. В 4 утра, конечно же, на ресепшене было пусто, и нам пришлось искать и будить сотрудника, чтобы сдать номер. Вот такое "внимание к деталям". 8. Цена. Мы отдыхали по цене 5000 за человека. В пик сезона цена доходит до 11000 (!) за человека . На мой взгляд - переплата за бассейн и еду невменяемая. Простой расклад - на двоих снимается нормальная квартира в аналогичном месте за 4000 и на оставшиеся 6000 на двоих можно офигенно покушать! И покупать то, что хочется и нравится. В этом, кстати, ещё минус все включено. Хочешь не хочешь - а будешь есть там, ведь уже заплачено. Резюме: хороший отель, в котором невозможно отдохнуть с питанием на уровне ниже, чем в столовой.

Наш отзыв об отеле "Журавли"

Хороший отель для семейного отдыха. Есть взрослая и детская анимация, причём каждый день. На территории имеется небольшая детская площадка. Порадовало наличие пяти бассейнов. До моря недалеко. Почти каждый день убираются в номерах, часто меняют пастельное белье и полотенца. Шведский стол довольно хороший. Есть выбор еды как для детей, так и для взрослых. Персонал вежливый, доброжелательный. Любой вопрос быстро решался. Поехали именно в этот отель по совету друзей (они отдыхали здесь в прошлом году). Не пожалели, что приехали сюда. Отдыхали в отеле "Журавли" в августе 2024 года.